За последние два года маркетплейсы превратились из «магазинов с хорошими ценами» в сложные экосистемы, где выбор — перегружен, а пользователь — уставший. Сегодня покупатель не хочет «искать», «сравнивать» и «догадываться». Он хочет услышать от кого-то, кому доверяет, что вот этот товар — работает.
Алгоритмы больше не убеждают. Карточки с пятью звёздами уже не вызывают эмоций. Покупатель ищет живой голос — сторис, мнение, эмоцию, личный опыт. И это главный сдвиг, который должен учитывать каждый продавец в 2025 году.
Эра доверия закончилась — началась эра рекомендаций
Раньше человек верил: если товар в топе, значит, он хороший. Сейчас он понимает: топ — это реклама. Место в выдаче покупается, отзывы могут быть накручены, фото — стандартные. Поэтому логика меняется: «Я куплю то, что видела у кого-то, кому доверяю».
Это может быть блогер, знакомый, эксперт в Telegram или автор в TikTok. Главное — чтобы это был живой человек, а не безликая карточка. Особенно это заметно в следующих категориях:
– косметика и уход
– товары для детей
– продукты питания
– одежда и аксессуары
– товары для дома
Покупатель смотрит, как товар выглядит в жизни, как им пользуются, какие эмоции вызывает. И только потом — идёт на маркетплейс за покупкой.
Почему маркетплейс не продаёт сам по себе
Маркетплейсы стали перегретыми площадками. Одних только товаров «питательная сыворотка для лица» — тысячи. Удерживать внимание стало невозможно.
Даже если товар качественный, цена — честная, а описание — подробное, карточка может просто утонуть. Без внешнего сигнала пользователь её не замечает. А если и замечает — не кликает. Потому что не чувствует доверия.
Это особенно критично для малого бизнеса и новых брендов. У них нет ресурса покупать выдачу и скидками сражаться с гигантами. Но у них есть то, чего нет у крупных сетей — возможность быть человеческими. Говорить от первого лица. Встраиваться в среду. Показывать продукт через других людей.
Как это используют успешные селлеры
Продвинутые бренды уже давно строят стратегию от обратного: не продвигать товар внутри, а формировать спрос снаружи. И только потом приводить покупателя в карточку.
Блогеры, микроинфлюенсеры, отзывы, реалистичные видео, живые рилсы — всё это работает как мощный внешний магнит. Люди сохраняют, делятся, возвращаются.
Платформа Native Ads появилась именно как ответ на этот тренд. Она даёт возможность бизнесу встроиться в систему живых рекомендаций. Не через агентства, не через «группы закупок», а напрямую — к реальным людям с реальной аудиторией.
Как Native Ads позволяет бизнесу встроиться в доверие
Модель простая и очень удобная: вы публикуете задание с описанием товара, указываете, кому он нужен и какой формат хотите. Платформа подбирает блогеров, а дальше — автоматизированный цикл:
– согласование условий
– отправка товара (если бартер)
– публикация
– отчёт с охватами и результатами
Самое главное: вы работаете не «вслепую», а через проверенную систему. Блогеры проходят модерацию, предложения идут по фильтрам, а результат можно оценить в цифрах.
И если раньше внешний трафик казался сложным — сейчас он стал доступным. Даже для малого бизнеса. Даже с минимальным бюджетом.
Покупатель ≠ робот. Он хочет чувствовать
Продажа — это не алгоритм. Это эмоция. Особенно в категориях, где пользователь хочет быть уверен в качестве, комфорте, ощущении.
Карточка — это конец пути. А начало — в эмоции:
«Я видел, как это помогает»,
«Я доверяю тому, кто советует»,
«Я хочу то же самое».
Именно эту точку касания сегодня создают блогеры. Не звёзды с миллионной аудиторией, а обычные микроинфлюенсеры с 2–10 тысячами подписчиков. Люди, у которых покупатель чувствует: «она — как я». И это работает.
Вывод: если вас не рекомендуют — вас не замечают
В 2025 году без внешней поддержки карточка товара становится невидимой. Продавать можно только тогда, когда вас уже знают. А если не знают — нужно быть там, где люди проводят своё время: в Instagram, TikTok, Telegram, YouTube.
Native Ads позволяет бизнесу встроиться в эту среду — системно, прозрачно и без лишнего стресса. Через живую рекламу, через доверие, через настоящие рекомендации.
Пока другие продолжают играть в выдачу и скидки — вы можете выйти в поле настоящей конкуренции: за внимание, доверие и лояльность. И выигрывают там не самые дешёвые, а те, кому верят.
